19/1/08

¿Qué es la Sinergia?


El término “Sinergia” consiste en el efecto adicional que dos organismos, sociedades, profesionales etc., obtienen por trabajar de común acuerdo, la sinergia es la suma de energías individuales que se multiplica progresivamente, reflejándose sobre la totalidad del grupo. La valoración de las sumas de las diferencias (mentales, emocionales, psicológicas), es la esencia y potencia de la sinergia.

Y la clave para valorar esas diferencias consiste en comprender que todas las personas ven el mundo no como es, sino como son ellas las ven.
Se ha afirmado comúnmente que un objeto posee sinergia cuando el examen de una o alguna de sus partes (incluso a cada una de sus partes) en forma aislada, no puede explicar o predecir la conducta del todo, una definición que me parece apropiada sería:


"Sinergia es acción y creación colectivas; es unión, cooperación y concurso de causas para lograr resultados y beneficios conjuntos; es concertación en pos de objetivos comunes".

El sinergismo hace referencia a asociaciones que se refuerzan mutuamente. De ahí que todo proceso sinérgico produzca resultados cualitativamente superiores a la suma de actuaciones aisladas e individuales.

La Sinergia, te permite mantener tu independencia personal y profesional y sin embargo gracias a las colaboraciones de otros profesionales de tu sector, potenciar no sólo tu empresa sino los resultados de todos y cada uno de los componentes asociados.

¿Por qué no practicamos La Sinergia entre los compañeros de nuestra profesión?.¿Será que les vemos más que como “enemigos”, que como colaboradores leales?.
Hemos pensado dar el primer paso alguna vez, por ejemplo: les hacemos consultas serias abiertamente a los compañeros de profesión. ¿Que tenemos que perder?, ¿Tememos que nos mientan? Y en ese caso, ¿tardaremos mucho en averiguarlo?.
“Por mi experiencia, no solo por haber vivido en diferentes ciudades, desempeñando la profesión, o por haber estado conviviendo con compañeros desde los 8 años, sino, en mis cinco años de experiencia en esta comarca, os puedo dar mi palabra de honor, que con dificultades y un poco de “cabezonería”, lo he conseguido.
Practico la Sinergia con mas de 30 personas (algunas todavía no lo saben), y procuro mantener una relación profesional honesta y correcta con ellos, respetándolos, manteniendo un dialogo continuado y da, como resultados la colaboración en distintas transacciones comerciales a lo largo de mi estancia Algeciras.
Por eso, entre tantas definiciones, de La Sinergia me quedo en la que nos habla de sus resultados, que consigue “Que uno más uno sumen tres“.
Ojalá os parezca bien y comencéis hoy mismo.

¡¡¡¡ Buena Sinergia !!!!

Autor: Ángel Corbalán (España).
http://www.metodocorbalan.com

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16/1/08

Claves para el desarrollo empresario

¿Qué deben saber los empresarios y gerentes para poder conducir sus empresas hacia el logro de una competitividad realmente sustentable?


Nos proponemos responder esta pregunta en base al trabajo realizado por el Dr. Armando Bertagnini; consultor y conferencista internacional en management estratégico.

La primera clave es apreciar objetivamente los contextos de los negocios: esto significa entender qué está pasando en el país, en la región y en el mundo y cómo lo que está pasando puede influir en la industria a la que pertenece su negocio. Esto implica estudiar los componentes económicos, tecnológicos, comerciales y culturales.

La
segunda clave es comprender qué significa alcanzar el desarrollo empresario: el desarrollo empresario implica mucho más que crecer cuantitativamente y obtener buena rentabilidad en lo inmediato. Involucra un cambio cualitativo: el de la empresa en marcha hacia la competitividad sustentable. Esto significa competir no sólo a partir de mayores niveles de resultados económico-financieros y de retención y captación de clientes sino también en materia de innovación, adaptación al cambio, etc.

La
tercera clave tiene que ver con entender las condiciones mínimas para una conducción efectiva: las bases para una dirección empresaria efectiva son: una conducción con clara orientación estratégica, un manejo táctico alineado con la estrategia y un adecuado manejo simultáneo de los cambios de corto y largo plazo.

La
cuarta clave se refiere a percibir integralmente los campos comprendidos en el management actual: éstos son conducción, estrategia, administración, tecnología y cambio.

La
quinta clave consiste en considerar como complementarias las distintas líneas de pensamiento del management actual, tales como las centradas en la estrategia, las operaciones, la internacionalización, el cambio, el aprendizaje organizacional y la dinámica de los sistemas.

La
sexta clave requiere ver la empresa desde una perspectiva sistémica: donde los distintos elementos que constituyen la organización sean considerados ordenada e interrelacionadamente.
La
séptima clave se refiere al manejo de las nuevas claves estratégicas interfuncionales. Estas claves tienen que ver con la concepción del cambio estratégico y con su implementación, no de un área determinada de la empresa sino de un conjunto de procesos como tarea de toda la organización.

La
octava clave se refiere a conocer los nuevos enfoques para formular y analizar adecuadamente las estrategias: esto implica incluir la forma en que se definen las ventajas competitivas, el modo en que se articula el modelo del negocio y cómo los distintos modelos de negocios pueden ser vistos como un continuo de control o de relaciones.

La
novena clave consiste en la capacidad para comprender la dinámica de los procesos de cambio y manejar su gestión. Ello significa conocer cuáles son las decisiones que deben tomarse, cuáles son los principios que defienden la lógica del cambio y cuáles son los pasos necesarios para lograr las transformaciones empresarias.

La
décima clave se refiere a implementar de manera efectiva las estrategias y vincular en forma dinámica lo táctico y lo estratégico. Uno de los mayores problemas estratégicos se relacionan con la dificultad de lograr que las estrategias definidas se implementen de manera efectiva.

Según el autor, los directivos deberán comprender las claves del management y aplicarlas en la gestión estratégica a fin de desarrollar las empresas hacia la competitividad.

Autor: Dr. Armando Bertagnini, autor del libro “Las diagonales del cambio empresario”.
Fuente: Nota de la Revista Líderes del Tercer Milenio de Clarín y Mercado.

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14/1/08

Visión: una llamada del futuro (2º Parte)

La VISION debe incluir a todos los miembros de la organización, o sea que debe ser compartida. La Visión que tiene que ser compartida en principio por sus socios fundadores, siendo también fundamental que todo el equipo de trabajo la comparta.

¿Qué es compartir la visión de cómo debe ser el negocio?
Es tener una idea común acerca de adónde se quiere llegar y de qué manera hacerlo.

La Visión compartida crea un lazo entre las personas, proporciona una sensación de propósito y coherencia en todas las actividades que desarrolla la organización, es la primer clave para que las empresas funcionen eficientemente, es la razón por la cual una de cada cuatro sociedades formadas por emprendedores sobrevive a los conflictos y dificultades.

Aun cuando todas las personas de una organización se sientan dueñas de la VISION, hará falta determinación para no abandonar el rumbo, porque el mundo que rodea a la organización tratará constantemente de disuadir a la misma, es ésta la tarea del LIDER.

Liderar es ir adelante en actitud decidida hacia el porvenir, entendiendo que ‘el porvenir’ es ‘un venir del por’... donde ‘el por’ es la tarea de hoy.

A modo de juicio concluyente se puede asegurar que las visiones de los lideres, si no se comparten, carecen de valor.

Henry Kissinger (ex-Secretario de Estado de U.S.A.) ha recalcado sobre el mismo tema: “..La tarea del dirigente es conducir a su gente de donde se encuentra a una mejor situación, donde no ha estado..”.

La eficacia de la VISION dependerá, de que todos los miembros de la organización participen conjuntamente en su creación; ellos tienen que sentir que son dueños y partícipes de la VISION, si lo que se busca es llegar a implementarla alguna vez.

Diferentes modelos de Visión

Algunas veces la enunciación de una VISIÓN llega a ser en sí misma toda una declaración de filosofía empresaria, más que la declaración de una posición en el mercado que se desea ocupar en el futuro. Es entonces una Visión que logra perdurar en el tiempo, mezcla de Misión y Cultura ó Filosofía empresaria.

Ejemplos de declaraciones de este tipo de Visión

1) Visión de la empresa N.C.R.
“... Estamos cerca de nuestros Clientes, conocemos sus necesidades
y excedemos sus expectativas...”
2) Visión de British Airways
“... Clientes para toda la vida...”

Autor: Ing. Carlos Conti, Director de la Consultora Estrategiza.
Fuente: John P. Kotter.



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10/1/08

¿Cómo te vendes a Tí mismo?


Este es el segundo escrito brindado por Luis Toledo


Saber vender es una habilidad ampliamente valorada en todo tipo de negocio.
Muy probablemente la venta más difícil para muchas personas, es la venta que cada uno se realiza a si mismo de su propia persona.


- ¿Qué te dices a ti mismo cuando te ves frente al espejo?

El concepto o valor que tienes de ti mismo, de tu personalidad, de tu potencialidad o capacidades de hacer, se manifiesta muchas veces en forma involuntaria en tu lenguaje corporal.

- ¿Qué sabes acerca de ello?

El Coaching Ontológico básicamente entiende que somos una COHERENCIA DE LENGUAJES, lenguaje emocional, lenguaje corporal y lenguaje verbal.

Somos seres emocionales.

Somos una acumulación de experiencias y aprendizajes de vida ordenados en nuestra mente.La evaluación de resultados que vamos adquiriendo van formando la opinión que tenemos de nosotros mismos.

De esta manera damos vida a nuestras emociones. Ellas nos hablan de diversas maneras.Hablan a través de nuestro lenguaje corporal casi en forma involuntaria, prácticamente sin que tengamos registro conciente de lo que dice nuestro cuerpo de nosotros y de nuestro estado emocional interno.

Nuestras emociones hablan a través de nuestro lenguaje verbal, y con el, si "afinamos nuestra escucha", más que hablar de las cosas que nos suceden, de nuestra forma de ver, si vemos el medio vaso vacío o el medio vaso lleno, hablan y "desnudan" mucho de nuestra personalidad.

- ¿Qué dicen tus palabras de ti acerca de ti?

- ¿Cómo crees que te ven o escuchan los demás cuando hablas de ti mismo, de tus problemas, de tus logros, de tus anhelos?

- ¿ QUÉ PALABRAS EMPLEAS CUANDO TE HABLAS A TI MISMO?

- ¿Qué tienes de valor en tu persona con lo cual VALGA LA PENA COMPRARTE, VALORARTE, CONFIAR EN TI, APOSTAR A TI?

Todas las personas tenemos valores, y valemos más que por lo que tenemos, POR LO QUE SOMOS.Lo que somos nos representa.

- ¿TU QUIEN ERES? Háblate de ti, háblame de ti . . .

- ¿Cuál es tu valor? YO SE QUE VALES ! ! !

Autor: Luis Toledo

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8/1/08

Visión: una llamada del futuro (1º Parte)


A cada uno de nosotros, cuando fuimos chicos, nos preguntaron que queríamos ser cuando nos toque ser grandes
Al preguntarles por su futuro a los niños les estamos inculcando el sentido de Visión. No importa que los chicos cambien de objetivo cada día pero si es importante que tengan siempre un objetivo en mente que los guíe como meta futura a lograr. Todos los grandes personajes de la historia ya tenían en su mente la visión de aquello que querían lograr al ser grandes.


La VISION es la imagen vívida de una meta significativa, valiosa y ambiciosa, a ser alcanzada en un futuro cercano de mediano o largo plazo. Es un inspirador punto de vista acerca de lo que podría llegar a ser una organización, es como un sueño sobre su forma y éxito futuros ó una vista momentánea de la “tierra prometida”.
Es todo aquello a lo que aspiran a largo plazo para su empresa las personas que la conforman, una representación de lo que se desea como futuro de la empresa ante los ojos de los Clientes, empleados, propietarios y otros accionistas importantes; que pueden describírselo a sus colegas y que los motivará a atravesar “el desierto”, como al pueblo judío en el éxodo para llegar a la tierra prometida.
Es responsabilidad ineludible de la más alta dirección la proclamación de la Visión.
Una VISION clara inspira, proporciona un rumbo, es como un mapa de ruta y permite comparar el progreso de una empresa y evaluar sus resultados. Esta tarea no solo corresponde a la alta dirección, sino que todos los miembros de la empresa deben conocer cuál es la VISION para así poder desarrollar mejor sus tareas.
La visión es una ‘llamada del futuro’ (así como la nostalgia es el modo de huída del ‘hoy’) que los impulsará a realizar cosas importantes... a los niños y a las personas de las organizaciones
La VISION surge en cualquier momento, es en una parte racional (resultado del análisis), aunque en su mayor parte es emocional (resultado de la imaginación, los deseos y pálpitos).
La palabra VISION frecuentemente se utiliza como sinónimo de MISION, en especial en los países que no son anglófonos, donde MISION resulta más difícil de traducir.
Sin embargo ambos conceptos son bien distintos.
La VISION es una forma de ver aquello deseado en que se podría transformar la empresa, es imaginar ese futuro deseado.
La MISION es el motivo de la existencia de la empresa, su rol en la vida y en la sociedad.
Un buen ejemplo de una VISION que se materializó, fue la atrevida promesa del Presidente Kennedy en 1961 al pueblo norteamericano:... “lograr el objetivo, antes de que termine esta década, de que un hombre se pose sobre la Luna y vuelva a la Tierra sano y salvo”.
Otro ejemplo de Visión, en el mundo industrial, es que una empresa regional se convierta en “auténticamente mundial” entendiendo como “mundial” la que tiene, por lo menos, un 25 % de las ventas y beneficios en cada TRIADA del mundo (América, Asia, Europa).
Otro ejemplo podría ser que la empresa número 12 en el orden mundial de ventas de la industria farmacéutica aspire a posicionarse entre las cinco primeras para el año 2010.


La VISION de una empresa es tan única como su cultura y su herencia, y para ser eficaz como meta futura y clara de una empresa, necesita lo siguiente:
1) ser conocida y aceptada por todos los miembros de la empresa.
2) ser breve, fácil de recordar, convincente, desafiante y lo suficientemente valiosa para generar un compromiso con el rendimiento de todos sus miembros.
3) apelar tanto al corazón como a la mente de todos los miembros.
4) ser realista y coherente como para crear una imagen reconocible del futuro.
5) brindar una dirección clara, proporcionar un rumbo.
6) debe enfocarse en lo que se quiere llegar a ser... y no en lo que se es ahora.
7) inspirar a todos los miembros del equipo a movilizar la energía positiva.

Autor: Ing. Carlos Conti, Director de la Consultora Estrategiza.
Fuente: John P. Kotter.

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4/1/08

¿Porqué fallan los equipos de trabajo?

Son numerosas las experiencias de empresarios y gerentes a cargo de equipos de trabajo que en la práctica no terminan de funcionar y en algunos casos incluso a pesar de haberse realizado una selección muy rigurosa de sus miembros y una planificación adecuada de sus objetivos.


Los motivos de este fracaso pueden ser numerosos. En la gráfica siguiente podemos observar algunos de ellos:

Sin embargo diversos autores en management proponen algunos criterios a considerar para juzgar la eficacia de los equipos de trabajo en la empresa y detectar a tiempo posibles irregularidades en su funcionamiento.

1)El resultado de la actividad del equipo: éste debe alcanzar o exceder a los niveles de cantidad, calidad, costo y tiempo, en fin, eficiencia, fijados en las metas.
2)La experiencia del trabajo en el equipo: ésta debe ser suficientemente enriquecedora, satisfactoria y reconocida para sus miembros. Trabajar en el equipo debe ser motivador.
3)Los procesos sociales que se desarrollan en el equipo: éstos deben ser de un orden tal que contribuyan a mantener o a mejorar su cohesión, aprendizaje y capacidad para el trabajo conjunto.

Los equipos de trabajo representan una de las modalidades de trabajo más flexibles y polivalentes que existen. Establecerlos adecuadamente con objetivos bien definidos y metas claras, integrarlos con la gente idónea, promover la comunicación clara, fijarles un liderazgo efectivo y apoyar su labor, producen por lo general resultados excepcionales.


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26/12/07

Estados de ánimo. Mi trasfondo de todos los días.


Las emociones son las que nos movilizan en la vida, en todo lo que hacemos. El ser humano se manifiesta por su cuerpo, su lenguaje y sus emociones, y hay una coherencia en estos tres aspectos debido a la interrelación que tienen.

Si estoy alegre, esa alegría la expreso con una determinada corporalidad: más erguido, más abierto, con más expresiones y sonrisa en mi rostro. Mi lenguaje, tanto mis conversaciones internas como hacia los demás, van a ser de compartir, de contar lo que me está ocurriendo y en general decir palabras que agraden.
En caso que esté enojado la cosa va a ser muy distinta respecto a mi corporalidad y mi lenguaje. Ni hablar de los pensamientos que me quedo rumiando en mis conversaciones internas.
Como verán existe una coherencia entre mi cuerpo, mi lenguaje y mis emociones cuando ocurre un evento que me generó una emoción determinada como la alegría o el enojo. Hasta acá venimos bien y esto lo podemos experimentar en forma mas o menos conciente todo los días. El tema es conocernos con que emocionalidad estamos la mayor parte del día, de que forma nos estamos expresando, relacionándonos, comunicándonos, etc.

Que emocionalidad tenemos en este momento?

Si no podemos encontrar una pronta repuesta a esta pregunta es porque no estamos siendo conciente de nuestros estados de ánimo. Siempre y en todo momento estamos con una emocionalidad determinada y cuando perdura en el tiempo se transforma en mi estado de ánimo que me acompaña permanentemente en mi hacer diario. Es el trasfondo que me hace hacer las cosas de una determinada manera y para la mayoría de las personas los estados de ánimo están en transparencia, no nos damos cuenta que los tenemos…o que nos tienen? Como será esto?

En la medida que me trasforme en un observador de mi estado de ánimo y pueda reconocerlo, entonces podré intervenir y tener un estado de ánimo adecuado a lo que pretendo hacer. Por ejemplo si dentro de media hora tengo una reunión con un grupo de personas para establecer un acuerdo, debo saber como estoy y si necesito hacer alguna intervención para adecuar mi emocionalidad.

Autor: Ing. y Coach Ontologico Aldo Valer
Fuentes: Marcelo Krinsky y Rafael Echeverria “Ontología del Lenguaje”.

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Liderazgo Empresarial



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Aristóteles

"Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto sino un hábito".

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