¿Quién sacó el mapa de la muralla? ¿Quién rompió la ventana? ¿ Y dónde diablos se metió Henderson?

"Las conversaciones estresantes difieren de otras conversaciones debido a la carga emocional que tienen. Generan incomodidad, confusión, ansiedad, rabia, sufrimiento o temor; tanta ansiedad que la mayoría de las personas simplemente las evitan". 

Holly Weeks "Taking Stress Out of Stressful Conversations" Julio-Agosto 2001